Effektiv hantering av gästfeedback
ReviewPro Hotel Guest Feedback är en mobilapp som är designad för hotellägare och hjälper dem att hantera gästfeedback direkt från sina Android-enheter. Appen kombinerar verktygen för online ryktehantering och gästundersökningar, vilket ger en omfattande lösning för att övervaka och förbättra gästnöjdheten. Med realtidsaviseringar kan hotellpersonal agera snabbt på feedback och säkerställa att gästerna lämnar hotellet nöjda.
Appen erbjuder flera funktioner, inklusive övervakning av online-recensioner från mer än 175 olika plattformar, möjligheten att svara direkt på recensioner, och att skapa och tilldela uppgifter till teammedlemmar. Dessutom kan användare få insikter om trender och nyckeldrivkrafter för sitt online-rykte samt övervaka utvecklingen av Net Promoter Score (NPS) över tid. ReviewPro Hotel Guest Feedback är endast tillgänglig för befintliga ReviewPro-användare.
